Términos y Condiciones

Última actualización: 27/07/2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por:

  • Denominación: Servicios de Contabilidad
  • Dirección: Calle Ficticia 263, Madrid, España
  • Teléfono: +34 592 049 604
  • Email: contacto@horidianlabs.sbs

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios profesionales:

  • Asesoría fiscal y tributaria
  • Contabilidad empresarial y personal
  • Preparación y presentación de declaraciones
  • Gestión administrativa integral
  • Consultoría financiera
  • Representación ante organismos oficiales

3. Condiciones de Contratación

3.1 Proceso de Contratación

  • La consulta inicial es gratuita y sin compromiso
  • Los servicios se formalizan mediante contrato escrito
  • El cliente debe proporcionar documentación completa y veraz
  • Los plazos de ejecución se establecen según la complejidad del servicio

3.2 Obligaciones del Cliente

  • Facilitar toda la documentación necesaria en tiempo y forma
  • Comunicar cambios relevantes en su situación fiscal o empresarial
  • Abonar los honorarios en las fechas establecidas
  • Revisar y validar la información procesada

4. Tarifas y Pagos

4.1 Estructura de Precios

  • Los precios se establecen según el plan seleccionado
  • Facturación mensual con pago anticipado
  • Servicios adicionales se facturan por separado
  • Los precios incluyen IVA cuando corresponda

4.2 Condiciones de Pago

  • Pago mensual por adelantado, antes del día 5 de cada mes
  • Métodos de pago: transferencia bancaria, domiciliación
  • Recargo del 5% por pagos fuera de plazo
  • Suspensión de servicios tras 30 días de impago

5. Duración y Terminación

5.1 Duración del Contrato

  • Contratos anuales con renovación automática
  • Período mínimo de permanencia: 12 meses
  • Posibilidad de cambio de plan durante la vigencia

5.2 Terminación

  • Cualquier parte puede terminar con 30 días de aviso previo
  • Terminación inmediata por incumplimiento grave
  • Devolución de documentación en plazo máximo de 15 días
  • Obligación de pago hasta la fecha de terminación

6. Responsabilidades y Limitaciones

6.1 Nuestras Responsabilidades

  • Prestar servicios con diligencia profesional
  • Cumplir con la normativa vigente
  • Mantener confidencialidad absoluta
  • Responder en los plazos establecidos

6.2 Limitaciones de Responsabilidad

  • No nos responsabilizamos por información incorrecta facilitada por el cliente
  • Nuestra responsabilidad se limita al importe de los honorarios del servicio afectado
  • No asumimos responsabilidad por decisiones empresariales del cliente
  • Excluimos responsabilidad por cambios normativos retroactivos

7. Confidencialidad

Nos comprometemos a:

  • Mantener absoluta confidencialidad sobre la información del cliente
  • No divulgar datos a terceros sin autorización expresa
  • Cumplir con el secreto profesional
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Formar a nuestro personal en protección de datos

8. Propiedad Intelectual

  • Los informes y documentos generados son propiedad del cliente
  • Nuestras metodologías y sistemas permanecen como propiedad nuestra
  • El cliente no puede reproducir nuestros sistemas sin autorización
  • Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros

9. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por:

  • Catástrofes naturales
  • Cambios legislativos de aplicación inmediata
  • Huelgas o conflictos laborales
  • Fallos tecnológicos ajenos a nuestro control
  • Pandemias o situaciones sanitarias excepcionales

10. Resolución de Disputas

10.1 Mediación

Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa mediante mediación.

10.2 Jurisdicción

En caso de no alcanzar un acuerdo, las partes se someten a los tribunales de Madrid, España.

10.3 Ley Aplicable

Este contrato se rige por la legislación española vigente.

11. Comunicaciones

  • Las comunicaciones oficiales se realizarán por email o correo certificado
  • El cliente debe notificar cambios de dirección inmediatamente
  • Se consideran válidas las comunicaciones enviadas a las direcciones registradas
  • Disponemos de teléfono de contacto durante horario laboral

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones:

  • Notificación previa de 30 días para cambios sustanciales
  • Publicación en nuestro sitio web
  • El cliente puede rescindir si no acepta las modificaciones
  • Continuidad del servicio implica aceptación de los nuevos términos

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones: